Commence CRM dostarcza rozwijającym się firmom kompleksowy pakiet aplikacji do zarządzania kontami i kontaktami, zarządzania działaniami, zarządzania potencjalnymi klientami, zarządzania możliwościami sprzedaży, marketingu, obsługi klienta z systemem zgłoszeń, portalu internetowego dla klientów, zarządzania projektami oraz wielopoziomowego raportowania z analizami.

Produkt jest idealny dla firm, które wymagają większej funkcjonalności i możliwości dostosowania niż oferują liczne tanie rozwiązania CRM typu one size fits all, ale bez kosztów i złożoności produktów na poziomie przedsiębiorstwa.