ContactPigeon to nagradzana platforma automatyzacji marketingu omnichannel, która daje rozwiązanie dla każdego sprzedawcy: Jak wysłać odpowiednią wiadomość, we właściwym czasie, z odpowiednią treścią do każdego odwiedzającego. Umożliwia zarówno jednoosobowym sklepom, jak i przedsiębiorstwom korzystanie z platformy Big Data, aby łatwo tworzyć automatyzacje oparte na danych i spersonalizowane kampanie, które reagują na zachowania klientów/odwiedzających i zmiany w katalogu w ciągu kilku sekund.
Dlatego ContactPigeon pomaga klientom, realizując trzy główne cele związane z wzrostem sprzedaży:
• Wzbogacone informacje o klientach: Gromadzenie danych dotyczących zachowań klientów i budowanie wzbogaconego, jednolitego widoku klientów.
• Poprawa zaangażowania klientów: Wywoływanie automatycznych i predykcyjnych wiadomości we właściwym momencie w podróży klienta w celu optymalizacji konwersji sprzedaży i retencji.
• Dotarcie do wielu kanałów: Pozwala firmom projektować angażujące kampanie na szeroką gamę kanałów komunikacyjnych (np. e-mail, SMS, Viber, telefon komórkowy, powiadomienia push, strona internetowa, Facebook, Google, pocztówki) w ramach jednej platformy.
ContactPigeon jest jednym z niewielu zintegrowanych rozwiązań, łączących możliwości w zakresie wiedzy o kliencie, automatyzacji marketingu omnichannel i algorytmów predykcyjnych. Ta kompleksowa, opatentowana technologia oferuje firmom skonsolidowany widok interakcji z klientami i skutecznie pozwala wykorzystać te informacje w kampaniach marketingowych.
ContactPigeon przewyższa konkurencję pod względem:
1. Został zaprojektowany specjalnie z myślą o klientach detalicznych i e-commerce, większość funkcji ContactPigeon jest dostosowana do tego sektora. Wiele rozwiązań konkurencji jest bardziej ogólnych, wymagając dalszych dostosowań lub obejść dla swoich branż.
2. Dzięki doświadczeniu w zakresie wprowadzania i obsługi, każde konto ma przypisanego konsultanta ds. sukcesu klienta i inżyniera sprzedaży wprowadzającego. Poświęcamy czas na aktywne udzielanie informacji zwrotnych na temat integracji i wzrostu konta na miesięcznej podstawie.
3. Nasza własna platforma pozwala sprzedawcom łączyć interakcje i zachowanie klientów między sklepami stacjonarnymi a obecnością online, rozwiązując powszechne wyzwanie związane z rozumieniem, jak klienci przechodzą między kanałami.
Athens, Greece
