ConvergeHub to zaawansowany system CRM, obejmujący sprzedaż, marketing, wsparcie i rozliczenia, umożliwiający zarządzanie wszystkimi działaniami związanymi z klientami z jednej zintegrowanej platformy. Jest to platforma o dużej mocy obliczeniowej, stworzona dla małych i średnich przedsiębiorstw.
Dzięki ConvergeHub możesz realizować wszystkie działania związane z klientami na każdym etapie cyklu życia klienta. Możesz go używać do pozyskiwania potencjalnych klientów, wysyłania kampanii, pielęgnowania perspektyw, zawierania sprzedaży, odpowiadania na zgłoszenia wsparcia, generowania umów, przechowywania dokumentów, zarządzania produktami lub usługami, wysyłania wycen, tworzenia faktur i wiele więcej. Potężne funkcje dostosowywania i automatyzacji ConvergeHub pozwalają na konfigurację i automatyzację własnych procesów biznesowych, co zwiększa produktywność.
360-stopniowy widok potencjalnych klientów i klientów w ConvergeHub zapewnia dogłębne, działania, umożliwia śledzenie wszystkich punktów kontaktu za pomocą historii działań i planowanie przyszłych rozmów z potencjalnymi klientami i klientami za pośrednictwem dowolnego kanału - e-mail, telefon, SMS, faks lub media społecznościowe. Komentarze, notatki, tagi, zadania, spotkania, kalendarze, przypomnienia i powiadomienia pozwalają na utrzymanie połączenia i aktualności.
Możesz segmentować swoje listy, tworzyć szablony i prowadzić kampanie marketingowe za pomocą e-maili i wiadomości tekstowych. Pozostań w bliskim kontakcie z klientami, śledząc przypadki obsługi klienta i szybko na nie odpowiadając. Szybko otrzymuj płatności, tworząc wyceny i wysyłając faktury za swoje produkty i usługi bezpośrednio z systemu CRM oraz śledząc płatności, gdy je otrzymujesz. Kreator raportów i dostosowywalne panele umożliwiają tworzenie własnych raportów i wizualne śledzenie postępów we wszystkich obszarach działalności.
ConvergeHub integruje się z innym oprogramowaniem za pomocą wielu natywnych integracji, takich jak QuickBooks, DocuSign, PandaDoc, Ringcentral, Twilio, Office365, Box, Dropbox, Wordpress itp., a także za pośrednictwem Zapier, Piesync, interfejsów API i Webhooks.
ConvergeHub zapewnia wyjątkową przewagę nad konkurentami zarówno z punktu widzenia technologicznego, jak i biznesowego:
Przewaga technologiczna:
• Chmura: Dostęp w dowolnym miejscu i czasie z dowolnego urządzenia z dostępem do internetu.
• Intuicyjny interfejs: Prosta nawigacja i przyjazny interfejs zapewniają szybkie i łatwe przyswojenie przez użytkowników.
• Konfigurowalność: Łatwo dostosowuje się do różnych wymagań procesów biznesowych.
Przewaga biznesowa:
• Oprogramowanie do wzrostu biznesu: Umożliwia szybko rozwijającym się małym firmom zdobycie większej liczby klientów i zwiększenie sprzedaży poprzez połączenie potęgi zarządzania relacjami z klientami, wielokanałowego marketingu, automatyzacji procesów biznesowych, zarządzania dokumentami, współpracy z partnerami oraz dynamicznych raportów i analiz w jednym rozwiązaniu.
• Zintegrowana platforma: Usprawnia sprzedaż, marketing, obsługę klienta i współpracę; służy jako jedna centralna platforma do pielęgnowania potencjalnych klientów, rozpoznawania możliwości, zawierania umów i obsługi klientów.
• Integracja aplikacji: Dostępna jest integracja z aplikacjami Docusign, GoToMeeting, Twilio, QuickBooks, Outlook, Google Apps i wieloma innymi.
San Francisco Bay Area, California
