When autocomplete results are available use up and down arrows to review and enter to go to the desired page. Touch device users, explore by touch or with swipe gestures.

Program lub usługa

Freshsales Claim Zobacz stronę

System CRM dla prężnych zespołów sprzedaży

4.00 / 5
19 USD miesięcznie za użytkownika

Freshsales to system CRM do zarządzania relacjami z klientami, który ma m.in.: zintegrowane funkcje poczty i telefonu, śledzenie zachowań użytkowników, ocenę potencjalnych klientów, automatyzację oraz integrację z wieloma aplikacjami.

Zobacz stronę

System CRM

  • Adres Deviniti Sp. z o.o
    Sudecka 153
    53-128 Wrocław
    Polska
  • M

    MArio

    21 marca 2020
    Rating: 3 / 5
    Jak długo używasz Freshsales: 3-6 miesięcy.
    Ogólnie mówiąc

    Dobry zestaw funkcjonalności, średnio pomocny support i koszmarne doświadczenia w migracji z poprzedniego CRMa. Jeśli ktoś szuka nowego CRMa i nie ma zamiaru migrować danych ze starego pewnie lepiej oceni ten system.

    Plusy

    Podoba mi się zestaw funkcji oferowany przez Freshsales oraz cena - dobry stosunek jakości do ceny.

    Minusy

    Podczas procesu sprzedaży powiedziano mi, że zapewnią naszej firmie pełne wsparcie w zakresie migracji z poprzedniego CRMa (Pipedrive) co było dla nas dużym powodem dla którego wybraliśmy Freshsales po szczegółowym przeglądzie opcji dostępnych na rynku.

    Obiecano nam, że migracja zostanie ukończona do określonego terminu, po czym termin ten przekroczyli. Mój zespół sprzedaży nie musiał pracować na starym systemie przez ponad 2 tygodnie lub zapisywać historię kontaktów gdzie indziej. W końcu, po migracji okazało się, że pojawiły się niekompletne dane, brakowało nam dat działań oraz niektóre wiadomości poginęły. Z okresu migracji mamy czarną dziurę w historii. Piszę to 5 miesięcy później i po pracy z różnymi osobami z Freshsales nadal nie jest to rozwiązany problem. A płacimy im nie mało.

  • J

    Jakub Smaga

    12 listopada 2019
    Rating: 5 / 5
    Jak długo używasz Freshsales: 3-6 miesięcy.
    Ogólnie mówiąc

    Idealne narzędzie dla tych, którzy szukają elastycznego CRMa w atrakcyjnej cenie.

    Plusy

    Najważniejszą zaletą Freshsales'a są bardzo rozbudowane możliwości customizacyjne. Można tworzyć ścieżki monitorowania relacji z klientami z uwzględnieniem wielu punktów styku i dołączać do nich wszystkie potrzebne pliki. Umożliwia to stworzenie pełnego rejestru kontaktów telefonicznych, mailowych, tych za pośrednictwem czatu i wszystkich innych, dzięki czemu współpraca pomiędzy członkami zespołu i delegowanie zadań nie jest żadnym problemem.

    Minusy

    Potrzeba sporo czasu, by odkryć i nauczyć się w pełni wykorzystywać możliwości systemu, a jest to konieczne w momencie, gdy danych przybywa, a tzw. podróż klienta coraz bardziej się komplikuje.

Napisz opinię

Alternatywa

Sprawdź konkurencyjne rozwiązania.

Bitrix24

249 zł/mies za 6 użytkowników

Livespace

69 zł miesięcznie za użytkownika

Sugester

19 zł miesięcznie za użytkownika

ActiveCampaign

Od 9 USD miesięcznie za 500 odbiorców

PipeDrive

15 USD miesięcznie za użytkownika

GetResponse

Od 50 zł miesięcznie za 1000 odbiorców

NEWSLETTER

Jeżeli chcesz otrzymywać powiadomienia o nowych artykułach zapisz się na newsletter !