Helpmonks to kompleksowa platforma do zaangażowania klientów, oferująca wszystko w jednym miejscu. Funkcje takie jak lista zadań dla zespołów, zarządzanie klientami, tworzenie automatycznych przepływów pracy, przypisywanie emaili, etykietowanie emaili w celu utrzymania porządku i dodawanie wewnętrznych notatek pomagają uporządkować pracę związane z obsługą emaili i odciążyć zespół.
Ponadto, Helpmonks oferuje opcję czatu na żywo w ramach każdego planu oraz potężną platformę do email marketingu do tworzenia kampanii emailowych i automatycznych wyzwalaczy.
Co więcej, Helpmonks jest jedynym narzędziem do zarządzania skrzynkami pocztowymi, które oferuje wiele modeli wdrożeń - SaaS (hostowane), dedykowane serwery w chmurze oraz lokalne (self-hosted), a opłaty są naliczane za skrzynkę pocztową, a NIE za użytkownika.
Helpmonks to oprogramowanie do współdzielenia skrzynek pocztowych, które umożliwia współpracę zespołu przy obsłudze korespondencji mailowej. Helpmonks umożliwia dostęp do wszystkich skrzynek pocztowych zespołu w jednym centralnym miejscu, dzięki czemu organizacja zyskuje przejrzystość i wgląd we wszystkie emaile zespołu. Dla każdego członka zespołu. W biurze, w domu lub dla zespołów zdalnych.
Ponadto, Helpmonks współpracuje z każdym dostawcą poczty elektronicznej, dzięki czemu możesz kontynuować korzystanie z narzędzi, które już znasz i używasz. Nasi klienci mówią nam: Helpmonks po prostu działa.