Insider - jedna platforma dla spersonalizowanych, wielokanałowych doświadczeń - umożliwia marketerom korporacyjnym połączenie danych klientów między kanałami i systemami, przewidywanie ich przyszłego zachowania za pomocą silnika AI, oraz tworzenie spersonalizowanych doświadczeń dla klientów. Marketerzy korzystają z platformy Insider, aby dostarczać doświadczenia na różnych kanałach, takich jak strona internetowa, aplikacja, powiadomienia web push, e-mail, SMS, aplikacje do komunikacji (WhatsApp, Facebook Messenger, RCS), reklamy i wiele więcej.
Insider jest zaufany przez ponad 1000 globalnych firm, w tym IKEA, Adidas, Estee Lauder, MAC Cosmetics, Singapore Airlines, Burger King, Virgin, Toyota, New Balance, Samsung, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, Marks & Spencer, Allianz, BBVA, Dominos, Avon i CNN.
Insider został uznany za #1 lidera przez analityków. Insider został wymieniony jako lider w Magicznym Kwadracie dla Silników Personalizacji 2021 przez Gartnera, lider w Wave dla Zarządzania Kampaniami Wielokanałowymi 2021 przez Forrestera, oraz lider w Marketscape dla Platform Danych Klientów na Świecie 2021 przez IDC. Firma została uznana za #1 lidera w kategorii Oprogramowanie do Marketingu Mobilnego, Platformy Danych Klientów i Personalizacji według G2, z oceną 4,7/5 na podstawie opinii klientów, oraz została uznana za jedno z 50 najlepszych produktów oprogramowania na świecie przez G2.
Ostatnio, Insider osiągnął status jednorożca po ogłoszeniu rundy finansowania Serii D w wysokości 121 milionów dolarów, prowadzonej przez Riverwood Capital i do której dołączyli Sequoia, Wamda i Endeavor Catalyst. CrunchBase sklasyfikował współzałożycielkę i CEO Insider, Hande Cilingir, jako jedną z najlepszych kobiecych CEO poza Stanami Zjednoczonymi.
Insider posiada 25 biur w Londynie, Paryżu, Singapurze, Tokio, Hongkongu, Seulu, Sydney, Indianapolis, Nowym Jorku i São Paulo.