Nextiva to firma zajmująca się komunikacją w chmurze, która pomaga przedsiębiorstwom budować głębsze połączenia z ich klientami.
Nextiva łączy kanały komunikacyjne - głos, wideo, współpracę, SMS, czat i ankiety - aby pomóc firmom wszystkich rozmiarów uzyskać potrzebne informacje w odpowiednim czasie, zapewniając niesamowite doświadczenia klientów i generując wyniki biznesowe.
Rozwiązania Nextiva są łatwe w konfiguracji, użytkowaniu i zarządzaniu, z myślą o właścicielach firm (nie o czarodziejach technologii).
Firmy mogą skalować swoje działania w górę lub w dół, dodając aplikacje, takie jak narzędzia do produktywności sprzedaży i obsługi, w dowolnym momencie.
Obsługując ponad 2 miliardy rozmów z ponad 6 miliardami minut rozmów rocznie, Nextiva wyróżnia się niesamowitą obsługą i niezawodnością.
Przedsiębiorstwa ufają platformie Nextiva ze względu na jej bezpieczeństwo i integralność. Centra danych Nextiva są certyfikowane zgodnie z normą ISO/IEC 20071, a NextOS jest zgodne z SOC 2. Nextiva oferuje również rozwiązania zgodne z PCI i HIPAA.
U.S. News & World Report nazwał Nextiva najlepszym systemem telefonicznym dla firm w 2020, 2021 i 2022 roku. G2 sklasyfikował Nextiva na 5. miejscu wśród produktów do współpracy i produktywności oraz wśród 100 najlepszych sprzedawców na świecie w 2022 roku. Nextiva została również nazwana wyborem klientów w wielu kategoriach w raporcie Gartner Peer Insights "Głos klienta": Unified Communications as a Service, Worldwide w 2021 roku.
Nextiva nie zwraca zbytniej uwagi na konkurentów, ponieważ skupiamy się bardziej na naszych klientach. Wierzymy tak głęboko w zapewnienie najlepszej możliwej obsługi klienta, że zarejestrowaliśmy znak towarowy "Amazing Service" jako część naszej obietnicy marki.
Według US News & World Report w 2020 roku Nextiva została oceniona jako najlepszy dostawca usług VoIP dla firm, a także najlepszy ogólnie dostawca usług VoIP dla firm przez GetVoIP, TrustPilot i WP Beginner.
Klienci i fani G2 ocenili Nextiva jako najłatwiejszego w użyciu i najbardziej przystępnego cenowo dostawcę usług VoIP dla firm.
Nextiva została również sklasyfikowana jako jedna z najlepszych 100 firm technologicznych 2019 roku przez Business Insider, a także jednym z najlepszych miejsc do pracy według Glassdoor.
W 2019 roku Nextiva nie odnotowała żadnych awarii usług, co czyni ją najbardziej niezawodnym dostawcą usług VoIP dla firm według Down Detector.
Wreszcie, Nextiva została wymieniona jako jedna z 500 najszybciej rozwijających się firm 2019 roku przez Deloitte.
Scottsdale, Arizona
