DLACZEGO TEN CRM JEST INNY?

Ponieważ branża CRM wyrosła dostarczając technologię procesową do konkretnych działów, takich jak sprzedaż i marketing, większość dostawców CRM wciąż ma trudności z dostarczeniem pełnej realizacji obietnicy zarządzania relacjami z klientami, która rozpuszcza bariery organizacyjne. Onyx CRM wyróżnia się spośród innych, ponieważ naprawdę może umieścić klientów w centrum wszystkich operacji - w całej firmie i we wszystkich kanałach.

DLACZEGO GO POTRZEBUJESZ?

Twoi klienci mają oczekiwania nie tylko co do doskonałego produktu, usługi, ceny i dystrybucji, ale także co do niezwykłego doświadczenia. Niezwykłe doświadczenia klienta wykraczają poza przyjemne wymiany i interakcje. Wyróżniają się swoją wyjątkowością, opartą na unikalnych metodach prowadzenia biznesu i wiedzy, którą posiadasz na temat swoich klientów. Tworzą one twoją przewagę konkurencyjną.

CO OTRZYMUJESZ
360-stopniowy widok każdego klienta i potencjalnego klienta
Precyzyjnie ukierunkowane kampanie marketingowe.
Lepsze realizowanie sprzedaży.
Informacje, wgląd i zautomatyzowane przepływy pracy, które wspierają cele biznesowe.
Możliwość tworzenia spersonalizowanych, odrębnych doświadczeń klienta, które generują wzrost przychodów.

Oprogramowanie Onyx CRM oferuje wyjątkowo przydatne funkcje, które obejmują cały cykl życia klienta, w tym:

Widoki aplikacji oparte na rolach
Dostosowywalny interfejs
Potężne wyszukiwanie
Automatyzację procesów i skrypty
Zarządzanie sprzedażą i marketingiem
Zarządzanie obsługą klienta i wsparciem
Integrację z Outlookiem
Łącza do mediów społecznościowych
Interfejs mobilny
Nowoczesną, elastyczną technologię
Dashboards i raportowanie