Oprogramowanie do zarządzania relacjami z kandydatami, znane również jako oprogramowanie do doświadczenia kandydata, pomaga personelowi HR, specjalistom ds. rekrutacji i menedżerom ds. zatrudnienia dostarczać rozwiązania związane z zaangażowaniem kandydatów. Te rozwiązania rekrutacyjne zapewniają kandydatom spersonalizowane doświadczenia, co prowadzi do poprawy zaangażowania kandydatów w proces rekrutacji. Rekruterzy i personel HR korzystają z rozwiązań do zarządzania relacjami z kandydatami, aby utrzymać zaangażowany potok talentów, co ułatwia dostarczanie wykwalifikowanych kandydatów na otwarte stanowiska.
Zarządzanie relacjami z kandydatami nie powinno być mylone z oprogramowaniem do zarządzania relacjami z klientami (CRM); chociaż dostarczają podobnych rozwiązań, zarządzanie relacjami z kandydatami poprawia doświadczenie kandydata. Oprogramowanie do zarządzania relacjami z kandydatami często jest dostarczane jako część platformy marketingu rekrutacyjnego i często integruje się z oprogramowaniem do śledzenia kandydatów (ATS) i oprogramowaniem do tablicy ogłoszeń o pracę.
Aby zakwalifikować się do kategorii Zarządzanie relacjami z kandydatami, produkt musi: