Oprogramowanie do współpracy w chmurze służy jako dedykowane rozwiązanie do przechowywania w chmurze i udostępniania plików, takich jak dokumenty, obrazy, filmy, arkusze kalkulacyjne i inne pliki tworzone i używane przez firmę. Narzędzia do współpracy w chmurze są elastycznymi, synchronizowanymi repozytoriami dla całej zawartości w firmie; mają na celu być jednym miejscem, w którym firma może zaspokoić wszystkie swoje potrzeby dotyczące treści. Pozwalają użytkownikom łatwo przechowywać, udostępniać, tworzyć, współpracować i odnajdywać treści w systemie i są dostępne z różnych rodzajów urządzeń.
Chociaż rozwiązanie do współpracy w chmurze może być używane jako prosty system zarządzania dokumentami, jest zdolne do obsługi nie tylko treści podobnych do dokumentów i oferuje znacznie więcej funkcji. Istnieje znaczne pokrycie między oprogramowaniem do współpracy w chmurze a oprogramowaniem do zarządzania treścią przedsiębiorstwa (ECM) pod względem zestawu funkcji; jednak, jak wskazuje nazwa, narzędzia do zarządzania treścią przedsiębiorstwa są przeznaczone dla przedsiębiorstw i organizacji na poziomie przedsiębiorstwa, oferując większe bezpieczeństwo, większą przestrzeń magazynową i opcje lokalne. Narzędzia do współpracy w chmurze mogą integrować się z ECM i innymi systemami zarządzania treścią, tworząc kompleksowy ekosystem przechowywania treści.
Aby zakwalifikować się do kategorii Współpraca w chmurze, produkt musi: