Oprogramowanie do przechowywania plików w chmurze ułatwia przechowywanie danych i informacji na poziomie plików. Narzędzia te organizują informacje w logicznych formatach określonych za pomocą folderów i ścieżek dostępu. Systemy przechowywania plików obsługują aktualizacje na miejscu oraz przechowywanie metadanych systemu plików.
Firmy korzystają z narzędzi do przechowywania plików w chmurze, aby tworzyć zorganizowane systemy plików oparte na chmurze i upraszczać procesy zarządzania przechowywaniem. Te narzędzia są mniej skalowalne niż systemy oprogramowania do przechowywania bloków, ale znacznie upraszczają procesy organizacji i strukturyzacji systemów informacyjnych.
Aby zakwalifikować się do kategorii Przechowywanie plików w chmurze, produkt musi: