Oprogramowanie do społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) obejmuje produkty, które śledzą wpływ programów CSR. Organizacje korzystają z oprogramowania do społecznej odpowiedzialności biznesu, aby dokładnie mierzyć skuteczność swoich inicjatyw CSR. Oprogramowanie zarządza, administruje i śledzi programy CSR, które mogą obejmować odpowiedzialne operacje środowiskowe, dotacje i sponsorowanie, zarządzanie zrównoważonym rozwojem, działalność charytatywną i zarządzanie wolontariatem korporacyjnym. Te rozwiązania pomagają firmom dzielić się osiągnięciami swojego programu CSR z klientami, pracownikami i inwestorami. Dodatkowo, oprogramowanie do społecznej odpowiedzialności biznesu pomaga firmom ciągle doskonalić swoje polityki i praktyki w celu wsparcia ich wartości CSR.

Aby zakwalifikować się do kategorii oprogramowania do społecznej odpowiedzialności biznesu, produkt musi: