Customer Journey Analytics - sprawdź ranking najlepszych programów

Najlepsze programy do:

Analiza Customer Journey

Marketing

Analiza Customer Journey

Customer Journey Analytics

Czym jest Analiza Customer Journey?

Oprogramowanie do analizy podróży klienta, znane również jako oprogramowanie do orkiestracji podróży klienta, ułatwia zarządzanie i automatyzację doświadczenia klienta we wszystkich możliwych kanałach. "Podróż" jest operacyjnym słowem, ponieważ oprogramowanie śledzi, łączy i analizuje interakcje klientów we wszystkich kanałach, dzięki czemu firmy mogą reagować w czasie rzeczywistym i realizować strategie oparte na zachowaniu klientów.

Dzięki oprogramowaniu do analizy podróży klienta, firmy mogą lepiej zrozumieć potrzeby i oczekiwania swoich klientów, aby zorganizować i zoptymalizować interakcję i zaangażowanie klientów od początku do końca. Rozwiązania do analizy podróży klienta łączą dane o zachowaniu klientów i strategie marketingowe wielokanałowe i omnichannelowe, aby stworzyć prawdziwy, działający widok klientów z każdej strony. Oprogramowanie do analizy podróży klienta wyposaża firmy w narzędzia i strategie niezbędne do przekształcenia ich z reaktywnych, oderwanych od rzeczywistości gigantów w skoncentrowane, spersonalizowane i efektywne organizacje kierowane przez klientów. Oprogramowanie do analizy podróży klienta integruje się z rozwiązaniami e-commerce, marketingowymi i sprzedażowymi, aby uzupełnić i wykorzystać gromadzone przez firmy zasoby danych o klientach.

Aby zakwalifikować się do kategorii Analiza podróży klienta, produkt musi:

Monitorować, śledzić i analizować zachowanie potencjalnych klientów i/lub klientów na wielu kanałach

Tworzyć wizualizacje lub mapy przeszłych, obecnych lub przyszłych podróży klientów na podstawie danych behawioralnych

Automatyzować testowanie i optymalizację komunikacji i kampanii skierowanych do klientów

Ułatwiać przewidywanie lub prognozowanie zachowania klientów

Łatwo i/lub bezproblemowo integrować się z rozwiązaniami marketingowymi, sprzedażowymi lub e-commerce

Analiza Customer Journey - ranking

Insider

Ocena 4,7 na 5

 4,7/5

Insider jest pierwszą zintegrowaną platformą zarządzania wzrostem, która pomaga marketerom cyfrowym generować wzrost w całym procesie, począwszy od pozyskiwania klientów, przez aktywację, utrzymanie i generowanie przychodów, korzystając z jednolitej platformy zasilanej sztuczną inteligencją i uczeniem maszynowym.

HubSpot Marketing Hub

Ocena 4,6 na 5

 4,6/5

Oprogramowanie do automatyzacji marketingu, które pomoże Ci przyciągnąć odpowiednią grupę odbiorców, przekształcić więcej odwiedzających w klientów i prowadzić kompleksowe kampanie marketingowe przychodzące w dużym zakresie - wszystko na jednej potężnej, łatwej w obsłudze platformie CRM.

Ocena 4,6 na 5

 4,6/5

Constant Contact Advanced Automation & CRM Platform to zintegrowana platforma sprzedażowa i marketingowa, która ma na celu pomóc firmom pozyskać więcej potencjalnych klientów, szybciej je zamknąć i osiągnąć rezultaty.

Dotdigital

Ocena 4,6 na 5

 4,6/5

Oprogramowanie do email marketingu i automatyzacji marketingu dla małych i średnich przedsiębiorstw, sprzedawców detalicznych i dużych marek.

Emarsys

Ocena 4,5 na 5

 4,5/5

Emarsys umożliwia liderom marketingu cyfrowego i właścicielom firm korzystanie z jedynego na rynku platformy do zaangażowania klientów w wielokanałowy sposób, która została stworzona w celu przyspieszenia wyników biznesowych. Dzięki szybkiemu dopasowaniu pożądanych wyników biznesowych do sprawdzonych strategii zaangażowania klientów w wielokanałowy sposób - zebranych od wiodących marek w Twojej branży - nasza platforma umożliwia przyspieszenie osiągnięcia wartości, dostarczenie wyjątkowych doświadczeń 1:1 i osiągnięcie mierzalnych rezultatów ... szybko. Dołącz do ponad 2500 firm, które zaufały Emarsys i osiągnęły przewidywalne, dochodowe wyniki, których ich biznesy wymagają, oraz wyjątkowe, spersonalizowane doświadczenia wielokanałowe, na które zasługują ich klienci.

Salesforce Marketing Cloud Account Engagement

Ocena 4,4 na 5

 4,4/5

Potężne narzędzie do automatyzacji marketingu B2B, obejmujące ocenę potencjalnych klientów, nurtowanie, marketing mailowy i wiele więcej.

Act-On

Ocena 4,4 na 5

 4,4/5

Zintegrowana platforma marketingowa Act-On jest podstawą skutecznych działów marketingu we wszystkich organizacjach, niezależnie od ich wielkości.

Adobe Campaign

Ocena 4,4 na 5

 4,4/5

Nowe Adobe Campaign, wcześniej znane jako Neolane, pozwala na organizowanie spersonalizowanych doświadczeń, które są dostosowane do nawyków i preferencji klienta.

WebEngage

Ocena 4,4 na 5

 4,4/5

WebEngage to platforma do zaangażowania i utrzymania użytkowników, która pomaga w unifikacji danych klientów, realizacji kampanii marketingowych i śledzeniu wyników.

Xtremepush

Ocena 4,2 na 5

 4,2/5

Xtremepush to platforma zaangażowania klienta Omnichannel zasilana wbudowanym CDP. Umożliwia firmom zrozumienie swoich klientów i przekształcenie zwykłych doświadczeń klientów w angażujące interakcje, które generują konwersję, retencję i przychody we wszystkich kanałach.

ContactPigeon

Ocena 4,2 na 5

 4,2/5

ContactPigeon rejestruje, analizuje i integruje interakcje klientów ze wszystkich źródeł, aby uzyskać głębokie wglądy w zachowania klientów - online i offline. Te wglądy mogą być następnie wykorzystane do generowania hiper-personalizowanych kampanii marketingowych na obsługiwanych kanałach komunikacji, w tym kanałach cyfrowych (np. e-mail, powiadomienia push, wiadomości na stronie, strony docelowe oraz SMS/Viber/WhatsApp) i kanałach fizycznych (np. pocztówki, dwukierunkowe kody QR, punkty dostępowe Cisco). Platforma technologiczna oferuje 4 podstawowe możliwości: - Integracja danych, synchronizacja i wglądy - Komunikacja omnichannel - Rekomendacje i personalizacja oparte na sztucznej inteligencji - Automatyzacja skalowalna Klienci ContactPigeon otrzymują również ciągłe konsultacje dotyczące sukcesu klienta. Takie usługi mają na celu (1) ułatwienie przyspieszonego uczenia się klientów i przyjęcia platformy oraz (2) edukację w zakresie najlepszych praktyk marketingowych niezbędnych dla zespołów klientów w osiągnięciu określonych celów wzrostu.

Amazon Simple Email Service (Amazon SES)

Ocena 4,1 na 5

 4,1/5

Amazon Simple Email Service (Amazon SES) to usługa wysyłania masowych i transakcyjnych wiadomości e-mail. Pozwala ona przedsiębiorcom i menedżerom marketingu na zautomatyzowanie i skalowanie wysyłania wiadomości e-mail, a także na monitorowanie wskaźników wysyłania i skuteczności.

Optimove

Ocena 4,1 na 5

 4,1/5

Optimove CDP autonomicznie przekształca dane klientów w praktyczne informacje, które napędzają przemyślane komunikacje z klientami na dużą skalę.

Magnews

Ocena 3,8 na 5

 3,8/5

MagNews to oprogramowanie, pełna obsługa i strategia dla Twoich kampanii Email Marketingowych.

MailBoots

Ocena 3,8 na 5

 3,8/5

MailBoots pomaga w projektowaniu, wysyłaniu i ocenie kampanii e-mailowych wysyłanych masowo.

Symplify Communication

Ocena 3,8 na 5

 3,8/5

Symplify Communication jest liderem w automatyzacji marketingu na różnych kanałach dla marketerów i zespołów CRM.

Groupmail

Ocena 3,7 na 5

 3,7/5

Groupmail to platforma do email marketingu, umożliwiająca marketerom tworzenie newsletterów, śledzenie kampanii email marketingowych oraz pozyskiwanie wglądu w dane analityczne.

Najlepsze programy do:

Programy.do

Dla dostawców

Dla kupujących

Copyright © 2018–2023 Programy.do