Oprogramowanie do automatyzacji poczty bezpośredniej automatyzuje proces wysyłania elektronicznych lub fizycznych listów, paczek i prezentów. Automatyzacja poczty bezpośredniej jest najczęściej używana przez marketerów, którzy wykorzystują te narzędzia do cyfrowego śledzenia i kierowania kampaniami, umożliwiając ich tworzenie, personalizację, wysyłanie i śledzenie wyników.

Te narzędzia mogą być używane wraz z oprogramowaniem do automatyzacji marketingu, aby wywoływać zdarzenia cyfrowe, takie jak wysyłanie wiadomości e-mail, które synchronizują się z działaniami użytkowników w czasie rzeczywistym lub zdarzeniami na innych kanałach. Wraz z rozwojem automatyzacji poczty bezpośredniej, teraz obejmuje ona również oferty związane z prezentami korporacyjnymi, gadżetami i wirtualnymi doświadczeniami. Z tego powodu atrybut platformy prezentowej został dodany, aby lepiej odróżnić produkty, które mają podstawową funkcjonalność wokół możliwości wręczania prezentów. Te możliwości wręczania prezentów przyczyniają się do bardziej indywidualnego podejścia do marketingu w porównaniu do tradycyjnej poczty bezpośredniej, która często jest postrzegana jako jedno-do-wielu. Przy poszukiwaniu rozwiązania poczty bezpośredniej opartego na tym podejściu, atrybut wręczania prezentów pomoże zidentyfikować najlepszy produkt.

Aby zakwalifikować się do kategorii Automatyzacja Poczty Bezpośredniej, produkt musi: