Oprogramowanie do drop shippingu umożliwia sprzedawcom internetowym wystawianie produktów na sprzedaż bez wcześniejszego zakupu zapasów; zamiast tego, sprzedawcy kupują przedmioty dopiero po złożeniu i opłaceniu zamówienia przez klienta, a przedmioty są wysyłane bezpośrednio z hurtowni do klienta. Firmy e-commerce, które nie chcą inwestować w duże ilości zapasów ani magazynu do przechowywania tych zapasów, mogą korzystać z oprogramowania do drop shippingu, aby szybko rozpocząć lub rozbudować swoją działalność.
Większość narzędzi do drop shippingu integruje się bezpośrednio z platformami e-commerce z minimalną konfiguracją, zapewniając płynne doświadczenie zakupowe dla klientów i uproszczone doświadczenie dla firm w obszarze back-endu.
Aby zakwalifikować się do kategorii Drop Shipping, produkt musi: