Oprogramowanie do wyszukiwania w przedsiębiorstwie ułatwia zorganizowane odzyskiwanie przechowywanych danych, czy to będą dane wewnętrzne dla organizacji, czy też źródła zewnętrzne, takie jak aplikacje i strony internetowe. Te rozwiązania czyszczą i strukturyzują dane, umożliwiając użytkownikom bezpieczne wprowadzanie i wyszukiwanie danych z różnych źródeł, w tym baz danych, dokumentów, aplikacji, stron internetowych i sieci wewnętrznych. Użytkownicy z różnych ról i zespołów mogą skorzystać z oprogramowania do wyszukiwania w przedsiębiorstwie, ponieważ odzyskiwanie danych z różnych baz danych i współdzielonych źródeł jest kluczowe do realizacji wielu zadań w środowisku biznesowym. Oprogramowanie do wyszukiwania w przedsiębiorstwie może również zapewniać możliwości wyszukiwania jako usługi, umożliwiając firmom bezpieczne udostępnianie wybranych danych i źródeł informacji (w tym katalogów produktów, filmów i treści marketingowych) zewnętrznym źródłom, takim jak aplikacje mobilne i strony internetowe.

Oprogramowanie do wyszukiwania w przedsiębiorstwie "google-izuje" dane: omija czas i wysiłek poświęcony na tagowanie, archiwizowanie, udostępnianie i odzyskiwanie informacji, niezależnie od ich rozmiaru i typu nośnika, tworząc bezpieczną, potężną i łatwą w użyciu funkcję wyszukiwania. Oprogramowanie do wyszukiwania w przedsiębiorstwie używane w kontekście biznesowym zazwyczaj integruje się z rozwiązaniami do zarządzania danymi i inteligencji biznesowej (lub oprogramowaniem do zarządzania informacjami o produktach w przypadku e-commerce), które służą do czyszczenia i strukturyzacji danych, ułatwiając ich lokalizację. Chociaż integracja nie jest wymagana, oprogramowanie do wyszukiwania może pobierać informacje z różnych źródeł, takich jak CRM, ERP, zestawy do zarządzania zasobami ludzkimi, zestawy do zarządzania łańcuchem dostaw i wiele innych.

Aby zakwalifikować się do kategorii Wyszukiwanie w przedsiębiorstwie, produkt musi: