ranking: Identity Resolution

Oprogramowanie do rozpoznawania tożsamości pomaga firmom rozpoznawać unikalną cyfrową tożsamość poszczególnych klientów, aby mogły tworzyć wysoko spersonalizowane kampanie, które je targetują. Kiedy konsument porusza się między wieloma urządzeniami, firmy agregują rozproszone zbiory danych na temat ich zachowań online. Oprogramowanie do rozpoznawania tożsamości łączy wszystkie dostępne punkty danych z pierwszych, drugich i trzecich źródeł, aby dostarczyć firmom kompleksowy profil klienta. Zespoły marketingowe i agencje reklamowe korzystają z narzędzi do rozpoznawania tożsamości, aby zrozumieć indywidualne zachowanie konsumentów na różnych kanałach, co pomaga im dostosować przekaz, który ich klienci otrzymują poprzez personalizację strony internetowej, ukierunkowane reklamy, remarketing e-mailowy i wiele więcej.

Rozpoznawanie tożsamości czasami jest oferowane jako funkcja innych rozwiązań zarządzania danymi klientów, takich jak platformy danych klientów (CDP), platformy zarządzania danymi (DMP) i oprogramowanie do zarządzania tożsamością i dostępem klienta.

Aby zakwalifikować się do kategorii Rozpoznawanie Tożsamości, produkt musi:

  • Gromadzić i przechowywać dane klientów z pierwszych, drugich i/lub trzecich źródeł
  • Tworzyć grafy tożsamości, korzystając z punktów danych zebranych z różnych urządzeń i kanałów, takich jak adresy e-mail, identyfikatory urządzeń, dane cookie, media społecznościowe i zakupy online
  • Nawiązywać połączenia między różnymi identyfikatorami, aby zapewnić pełny obraz klienta