Oprogramowanie do zarządzania zadaniami w sprzedaży detalicznej umożliwia kierownikom sklepów detalicznych i franczyz przypisywanie zadań swojej sile roboczej na podstawie danych sklepu i otrzymywanie raportów z wykonanych zadań. Ten rodzaj oprogramowania upraszcza komunikację między dystryktami a kierownikami franczyzy a ich pracownikami, umożliwiając im tworzenie odpowiednich zadań i wysyłanie ich do różnych kierowników sklepów. Kierownicy sklepów mogą następnie dostosować swoje zapasy, półki lub siłę roboczą i łatwo zgłaszać wykonanie zadania. Dzięki uproszczeniu procesu komunikacji, kierownicy mogą wykorzystać dane sklepu do tworzenia zadań do wykonania, a następnie zobaczyć, jak wykonanie tych zadań wpływa na przyszłe dane. Oprogramowanie do zarządzania zadaniami w sprzedaży detalicznej jest podobne do narzędzia do zarządzania zadaniami, ale jest specjalnie zaprojektowane do ułatwiania współpracy zespołowej między centralami a wieloma lokalizacjami detalicznymi. Te narzędzia mogą integrować się z systemami zarządzania sprzedażą detaliczną i oprogramowaniem do zarządzania siłą roboczą.
Aby zakwalifikować się do kategorii zarządzania zadaniami w sprzedaży detalicznej, produkt musi: