Oprogramowanie do szkoleń sprzedażowych i wprowadzenia nowych pracowników pomaga nowo zatrudnionym przedstawicielom handlowym nauczyć się szczegółów procesów sprzedażowych w organizacji i stopniowo rozwijać umiejętności sprzedażowe. Po przyjęciu przedstawiciela sprzedaży do zespołu, menedżerowie sprzedaży mogą zapewnić dostęp do oprogramowania szkoleniowego i wprowadzeniowego, które oferuje spersonalizowaną ścieżkę nauki opartą na różnych ocenach. W miarę postępów członka zespołu, dodatkowe szkolenia mogą być realizowane za pomocą mikroszkoleń, wirtualnych sesji treningowych i certyfikacji w odpowiednich obszarach specjalizacji. Narzędzia te są głównie używane w działach sprzedaży i administrowane przez menedżerów sprzedaży - zarówno w celu ciągłego uczenia się wśród doświadczonych przedstawicieli, jak i w ramach działań wprowadzających nowych pracowników. Platformy do szkoleń sprzedażowych i wprowadzeniowych eliminują konieczność drukowania materiałów i dedykowanych zajęć w sali, mogą także przyspieszyć przejście od rekrutacji do autonomicznej sprzedaży i osiągnięcia sukcesu. Narzędzia te mogą również zapewnić zespołowi sprzedażowemu rozproszonemu uczenie się lub coaching w zakresie skomplikowanych scenariuszy sprzedażowych lub preferowanej komunikacji.
Niektóre narzędzia do szkoleń sprzedażowych i wprowadzeniowych oferują repozytorium materiałów szkoleniowych i lekcji wideo, które uzupełniają dostęp do treści sprzedażowych i marketingowych dostępnych za pośrednictwem oprogramowania do wspierania sprzedaży. Oprogramowanie do szkoleń sprzedażowych i wprowadzeniowych może integrować się z oprogramowaniem do coachingu sprzedażowego, które zapewnia szczegółowe analizy i opinie na temat rozmów sprzedażowych i pomaga przedstawicielom doskonalić swoje prezentacje. Oprogramowanie do szkoleń sprzedażowych i wprowadzeniowych może integrować się z oprogramowaniem do tworzenia kursów course authoring software w celu projektowania i administrowania strukturyzowanymi materiałami szkoleniowymi lub ocenami. Menedżerowie sprzedaży mogą śledzić sukces nowych pracowników za pomocą oprogramowania do zarządzania wynikami sprzedażowymi sales performance management software, które może również pomóc w identyfikacji obszarów wymagających dalszego doskonalenia. Oprogramowanie do szkoleń sprzedażowych i wprowadzeniowych może oferować podobne narzędzia analityczne do śledzenia zwrotu z inwestycji w szkolenia i skuteczności różnych treści szkoleniowych. Oprogramowanie do szkoleń sprzedażowych i wprowadzeniowych może również integrować się z oprogramowaniem do gamifikacji sprzedaży lub oferować funkcje takiego oprogramowania, które mogą utrzymać zaangażowanie zespołu sprzedażowego w monitorowanie postępów w stosunku do innych osób i nagradzanie różnych kamieni milowych sukcesu.
Aby zakwalifikować się do kategorii Szkolenia sprzedażowe i wprowadzeniowe, produkt musi: