Oprogramowanie do wysyłki pomaga firmom koordynować i usprawniać wysyłki do klientów; funkcje obejmują porównywanie cen przewoźników, masowe edytowanie i drukowanie informacji o przesyłkach oraz niestandardowe śledzenie i powiadomienia o potwierdzeniu. Po wysłaniu przesyłki oprogramowanie do wysyłki umożliwia użytkownikom korzystanie z dowodów fotograficznych i szablonów do zarządzania zwrotami zamówień i dokumentacją. Te funkcje mają potencjalne korzyści w poprawie i automatyzacji procesów dla przyszłych zamówień.

Oprogramowanie do wysyłki nie powinno być mylone z oprogramowaniem do zarządzania transportem, które jest dedykowane optymalizacji ładunków i tras transportowych, ani z pakietami do zarządzania łańcuchem dostaw, których zakres obejmuje cały proces łańcucha dostaw. Ze względu na charakter oprogramowania do wysyłki, często integruje się z platformami e-commerce i oprogramowaniem do zarządzania flotą.

Aby zakwalifikować się do kategorii Wysyłka, produkt musi: