1. Główna
2. Programy
3. SMS marketing

Oprogramowanie: SMS marketing

Platformy SMS marketingowe pozwalają planować i realizować masową i spersonalizowaną komunikację za pośrednictwem wiadomości SMS. Firmy korzystające z takich platform zyskują możliwość realizacji kampanii marketingowych za pomocą SMS-ów, wysyłki kuponów, ankiet, przeprowadzania konkursów, itp.

Firmy mogą również budować lojalność klientów za pomocą powiadomień SMS takich jak podziękowanie za zakupy, powiadomienia o wysyłce lub przypomnienia o spotkaniu. SMS świetnie sprawdza się jako uzupełniająca metoda komunikacji wobec kanałów takich jak email, Messenger czy WhatsApp.

Otwieralność kampanii email marketingowych wynosi według różnych źródeł 20 do 30 procent. Porównując to z 97 procentową otwieralnością SMS-ów szybko można zrozumieć, dlaczego tak wiele firm zainteresowanych jest SMS marketingiem. Trzeba jednak pamiętać, iż SMS jest bardzo personalną formą komunikacji i należy go rozważnie wykorzystywać szanując prywatność i komfort odbiorców.

Aby zakwalifikować się do kategorii SMS marketing, program musi:

• Pozwalać na masową, spersonalizowaną komunikację za pomocą wiadomości SMS
• Śledzić reakcję odbiorców na wysłaną kampanię SMS