CRM

Systemy CRM (Customer Relationship Management) pomagają firmom śledzić interakcje sprzedażowe i zarządzać nimi w jednym miejscu.

Najczęściej CRM wdrażany jest w dziale sprzedaży, jako centrum zarządzania szansami sprzedażowymi, gdzie rejestrowane są wszelkie kontakty między firmą a potencjalnymi lub aktualnymi klientami.

Systemy CRM funkcjonują zazwyczaj niezależnie od innych aplikacji biznesowych, takich jak: systemy marketing automation, oprogramowanie do obsługi klienta, platformy e-commerce czy systemy ERP. Często jednak oferują integrację z tego rodzaju aplikacjami umożliwiając synchronizację danych.

Niektóre z dostępnych na rynku aplikacji biznesowych rozszerzają swoją bazową funkcjonalność, dokładając narzędzia CRM. Dzięki temu obecnie obserwujemy rozkwit systemów CRM, będących elementem szerszego produktu.

Ranking CRM
ActiveCampaign for Sales
Ocena 4,9 na 5
4,9/5
Spełnij dzisiejszy limit. Przekraczaj jutrzejsze cele. CRM zaprojektowane dla rosnących zespołów. Rozwiązanie sprzedażowe bez ograniczeń w cenie, którą możesz sobie pozwolić. Nieograniczone automatyzacje. Nieograniczona elastyczność. Nieograniczony potencjał wzrostu dla Twojego zespołu.
Zobacz
Freshsales
Ocena 4,9 na 5
4,9/5
Freshsales to CRM sprzedawczy, który pomaga zaprzestać żonglowania między wieloma narzędziami. Jest idealny dla małych firm i odświeżający dla przedsiębiorstw.
Zobacz
Pipedrive
Ocena 4,8 na 5
4,8/5
Pipedrive to internetowe oprogramowanie CRM do sprzedaży i zarządzania potencjalnymi klientami. Pipedrive skupia się na zwiększeniu liczby sprzedaży przy jednoczesnym zmniejszeniu czasu potrzebnego na administrację.
Zobacz
Bitrix24
Ocena 4,7 na 5
4,7/5
Bitrix24 to darmowa platforma do współpracy z CRM, zadaniami, projektami, dokumentami, wiadomościami i wiele więcej.
Zobacz
edrone
Ocena 4,3 na 5
4,3/5
edrone eCRM to system zaprojektowany do analizowania zachowań klientów i angażowania ich za pomocą zautomatyzowanych i spersonalizowanych wiadomości.
Zobacz
Livespace CRM
Ocena 3,9 na 5
3,9/5
Livespace to CRM dla zespołów sprzedażowych B2B i B2C.
Zobacz
User.com
Ocena 3,7 na 5
3,7/5
User.com to narzędzie do zaangażowania klientów i użytkowników w czasie rzeczywistym, które zapewnia czat na żywo z śledzeniem danych odwiedzających. Zebrane informacje mogą być wykorzystane do wywoływania automatycznych wiadomości w aplikacji (czat, wyskakujące okienka, paski i formularze) lub e-maili.
Zobacz
amoCRM
Ocena 3,6 na 5
3,6/5
Łatwe w użyciu narzędzie do zarządzania sprzedażą Kommo to rozwiązanie w chmurze, dostępne cenowo dla małych i średnich przedsiębiorstw.
Zobacz
Sugester CRM
Ocena 3,1 na 5
3,1/5
Sugester to połączenie funkcji CRM, systemu helpdesk i zarządzania projektami, zapewniające kompleksowe narzędzia dla małych i średnich przedsiębiorstw. Od obsługi e-maili i zarządzania relacjami z klientami po planowanie zadań i wbudowany czat na żywo - wszystko w jednym miejscu.
Zobacz

Aby zakwalifikować się do kategorii System CRM program musi:

  • Zapewniać zestaw funkcjonalności związanych ze sprzedażą, zintegrowanych w ramach jednej bazy danych i jednej aplikacji.
  • Śledzić potencjalnych klientów w całym procesie sprzedaży.
  • Umożliwiać raportowanie efektów działań sprzedażowych.
logotyp_programy_do

Kochamy ♥ software. Ułatwiamy wybór oprogramowania SaaS i usług w chmurze.

Facebook Linkedin Envelope

Programy.do

Dla dostawców
Dla kupujących
Copyright © 2018–2023 Programy.do