Oprogramowanie do zarządzania zadaniami pomaga użytkownikom i zespołom w zarządzaniu indywidualnymi zadaniami i organizowaniu codziennego przepływu pracy użytkownika. Produkty do zarządzania zadaniami osiągają to poprzez tworzenie list zadań, które wskazują daty rozpoczęcia i zakończenia, wyodrębniają składniki większych zadań, kategoryzują zadania i oddzielają indywidualne zadania. Osoby zwykle korzystają z oprogramowania do zarządzania zadaniami, aby śledzić postępy osobno od dużych celów zespołu i projektu. Te produkty mogą być stosowane praktycznie w każdej branży, która wymaga od osób śledzenia ich codziennych, tygodniowych i miesięcznych zadań. Użytkownicy zazwyczaj mają możliwość tworzenia, aktualizowania i edytowania przypisanych do nich zadań. Administratorzy korzystają z tego rodzaju oprogramowania do przypisywania zadań i monitorowania postępów.

Oprogramowanie do zarządzania zadaniami jest ściśle związane z oprogramowaniem do zarządzania projektami, ale różni się skalą i zakresem. Oprogramowanie do zarządzania projektami umożliwia użytkownikom zarządzanie zespołem osób, równoważenie projektów i analizowanie produktywności. Oprogramowanie do zarządzania zadaniami po prostu przedstawia indywidualne wysiłki, rozkłada składniki w ramach projektu, określa terminy wykonania i umożliwia samodzielne zarządzanie.

Aby zakwalifikować się do kategorii Zarządzanie zadaniami, produkt musi: