Oprogramowanie do wysyłania wiadomości wideo umożliwia użytkownikom dołączanie spersonalizowanych filmów do wiadomości e-mail. Wideo e-mail jest wykorzystywane przez marketerów do dodawania filmów do kampanii e-mailowych oraz przez przedstawicieli handlowych do wzbogacania i personalizacji wiadomości e-mail do klientów i potencjalnych klientów. Niektóre opcje wideo e-mail są specjalnie przeznaczone dla zespołów sprzedażowych lub marketingowych i oferują dodatkowe funkcje wspierające dla określonego przypadku użycia. Narzędzia do wideo e-mail dla marketingu mogą zawierać funkcje takie jak planowanie i śledzenie kampanii oraz możliwość przesyłania list e-mailowych, podczas gdy rozwiązania do wideo e-mail dla zespołów sprzedażowych oferują funkcje takie jak automatyczne wysyłanie e-maili i integracje z oprogramowaniem CRM.

Niektóre oprogramowania do hostingu wideo i przechwytywania ekranu i wideo oferują wideo e-mail jako funkcję dodatkową w ramach swojego produktu. Jednak wiele rozwiązań do wideo e-mail jest samodzielnymi narzędziami. Rozwiązania do wideo e-mail czasami również zawierają funkcje śledzenia e-maili, takie jak śledzenie działań odbiorcy i integracje z popularnym oprogramowaniem do e-maili, dzięki czemu użytkownicy mogą nadal korzystać z wybranego przez siebie usługodawcy e-mail.

Aby zakwalifikować się do kategorii Wideo E-mail, produkt musi: