vtenext to system zarządzania relacjami z klientami typu open-source, który łączy narzędzia i funkcjonalności typowe dla oprogramowania CRM z tymi związanymi z oprogramowaniem BPM.

Umożliwia on firmom, wraz z ich działami lub zespołami, skuteczne zaangażowanie potencjalnych klientów i klientów.

vtenext pozwala na efektywne zbieranie wszystkich ważnych informacji o potencjalnych klientach i klientach oraz organizowanie ich w jednym miejscu. Możesz analizować te informacje, aby opracować strategiczne i ukierunkowane strategie marketingowe, sprzedażowe i obsługi klienta.

Ten system CRM zapewnia również statystyki i raporty, które pomagają uzyskać wgląd w wyniki i wyniki takich działań.

Jako hybrydowy system CRM, vtenext jest zbudowany z silnika BPM, który umożliwia projektowanie i wdrażanie przejrzystych, zautomatyzowanych i powtarzalnych procesów biznesowych.

Możesz natychmiast wykonywać procesy związane z marketingiem, sprzedażą i obsługą klienta z odpowiednimi celami, logiką i zasobami.

vtenext oferuje również aplikację mobilną, w której Twoi pracownicy mogą łatwo uzyskać dostęp do informacji, komunikować się ze sobą i wykonywać operacje i zadania związane z potencjalnymi klientami i klientami.