Agile CRM to w pełni zintegrowane narzędzie CRM z śledzeniem sprzedaży, zarządzaniem kontaktami, automatyzacją marketingu, analizą internetową, dwukierunkowymi e-mailami, telefonią i pomocą techniczną, które posiada nowoczesny i czytelny interfejs.

Dzięki Agile CRM, właściciele małych i średnich przedsiębiorstw mogą teraz:

- Automatyzować swoje procesy marketingowe, sprzedażowe i utrzymania klientów za pomocą prostego i potężnego edytora typu przeciągnij i upuść.
- Bezpośrednio przekształcać odwiedzających stronę internetową w potencjalnych klientów w systemie CRM.
- Automatycznie pielęgnować, śledzić i oceniać potencjalnych klientów na podstawie ich aktywności na stronie internetowej lub w e-mailach.
- Umożliwiać komunikację wielokanałową, umożliwiając dzwonienie, wysyłanie e-maili lub tweetowanie do kontaktu z tej samej strony.
- Monitorować zachowanie klientów i otrzymywać powiadomienia na żywo o ich aktywności.
- Zarządzać zgłoszeniami do pomocy technicznej, mając całą historię klienta w jednym miejscu.
- Mieć szczegółowe informacje o wszystkich danych klienta i historii komunikacji na jednej stronie, uporządkowanej chronologicznie.
- Widzieć dane klienta z różnych innych aplikacji biznesowych na jednej stronie dzięki rozległym integracjom.