Oprogramowanie do zarządzania danymi konta zarządza danymi potencjalnych klientów w ramach procesu marketingu opartego na koncie (ABM), aby zarówno zespoły sprzedażowe, jak i marketingowe miały ciągłą świadomość kont docelowych. Aby maksymalizować strategię ABM, sprzedawcy muszą wiedzieć, na jakim etapie potencjalny klient znajduje się w procesie sprzedaży i jaka jest prawdopodobieństwo, że stanie się on klientem. Systemy do zarządzania danymi konta służą do dokumentowania i komunikowania wszystkich istotnych informacji o koncie między zespołami sprzedaży i marketingu. To oprogramowanie jest wdrażane w działach marketingu i sprzedaży w celu maksymalizacji efektywności działań marketingowych i ułatwienia komunikacji między dwoma organizacjami.
Oprogramowanie do zarządzania danymi konta jest często wdrażane wraz z innym oprogramowaniem ABM, takim jak inteligencja konta marketingowego, reklama oparta na koncie lub narzędzia do danych o zamiarach zakupowych. Niektóre systemy mają szersze funkcje, które dotyczą innych kategorii ABM. Wiele narzędzi do zarządzania danymi konta integruje się z systemami CRM i oprogramowaniem do automatyzacji marketingu, aby strategia ABM mogła sprawnie współpracować z innymi inicjatywami sprzedażowymi i marketingowymi.
Aby zakwalifikować się do kategorii Zarządzanie danymi konta, produkt musi:
