Oprogramowanie do zarządzania lokalnymi wpisami, znane również jako oprogramowanie do zarządzania danymi lokalizacji lub oprogramowanie do zarządzania wpisami, zapewnia firmom posiadającym lokalizacje stacjonarne centralny punkt zarządzania i aktualizacji danych o lokalizacjach na platformach widocznych dla klientów. Te wpisy mogą zawierać szczegóły takie jak godziny otwarcia, numery telefonów, adresy i menu, a także zdjęcia z wnętrza i zewnątrz lokalizacji. Sklepy detaliczne, restauracje i inne organizacje mogą wykorzystać te platformy, aby zapewnić dokładność ważnych informacji, poprawić widoczność i maksymalizować zaangażowanie klientów (zarówno w jednej lokalizacji, jak i w wielu lokalizacjach). Narzędzia do zarządzania lokalnymi wpisami są powszechnie używane przez korporacyjne działy marketingu; regionalne lub inne wysokie szczeble zarządzania, które nadzorują wpisy poszczególnych lokalizacji lub firmowych, również korzystają z tego oprogramowania. Prawidłowe korzystanie z tych platform pomaga firmom uniknąć utraty szans biznesowych i zapobiec rozczarowaniu klientów z powodu braku informacji o sklepie lub nieaktualnych i nieprawidłowych danych w wpisach. Produkty te mogą również oferować sposoby na ulepszenie lokalnych wpisów w celu dodatkowego uwierzytelnienia firm w oczach potencjalnych klientów.

Produkty w kategorii zarządzania lokalnymi wpisami mogą oferować funkcje lub integrować się z oprogramowaniem do lokalnego SEO i oprogramowaniem do zarządzania reputacją online w celu poprawy pozycji w wynikach wyszukiwania i śledzenia/zaangażowania się w lokalne opinie klientów na różnych platformach, odpowiednio. Zazwyczaj integrują się one z popularnymi katalogami online lub aplikacjami mobilnymi, stronami internetowymi sklepów lokalnych i sieciami społecznościowymi, aby zapewnić dokładność danych o lokalizacjach marki, gdziekolwiek klienci szukają. W niektórych przypadkach narzędzia te mogą również oferować funkcje lub integrować się z platformami do inteligencji biznesowej, aby generować analizy oparte na lokalizacji, a także różne typy oprogramowania do marketingu, aby zwiększyć widoczność online i poprawić ruch zarówno na stronach internetowych, jak i w sklepach st

acjonarnych. Niektóre produkty w kategorii zarządzania lokalnymi wpisami mogą integrować się z narzędziami do tworzenia stron internetowych lub oprogramowaniem do zarządzania treścią stron internetowych, aby tworzyć i zarządzać zoptymalizowanymi stronami sklepów lub mikrostronami.

Aby zakwalifikować się do kategorii Zarządzanie Lokalnymi Wpisami, produkt musi:

• Zapewniać centralny widok i portal modyfikacji dla wpisów lokalizacji w całym Internecie
• Integrować się z platformami online i aplikacjami mobilnymi, na których klienci mogą wyszukiwać dane dotyczące lokalizacji stacjonarnych
• Ułatwiać automatyczne lub ręczne aktualizacje wpisów, gdy lokalizacje zmieniają adresy, numery telefonów, godziny otwarcia lub inne szczegóły dotyczące lokalizacji
• Oferować funkcje lub integrację z platformami wspomagającymi lokalny marketing i zaangażowanie klientów