Systemy zarządzania treścią internetową (WCM) umożliwiają użytkownikom tworzenie, edycję i publikację treści cyfrowych, takich jak tekst, osadzone pliki dźwiękowe i wideo oraz interaktywne grafiki na stronach internetowych. Dla użytkowników, którzy nie posiadają umiejętności programowania, te systemy ułatwiają proces przesyłania i pisania treści, oferując szablony zorientowane tematycznie dla unikalnego projektu. Systemy WCM są zazwyczaj używane w scenariuszach współpracy, gdzie wielu członków zespołu może monitorować i zarządzać treścią internetową. Rozwiązania WCM są najczęściej używane przez zespoły marketingowe i kreatywne. Systemy WCM mogą być podłączone do platform hostingowych innych firm, które zapewniają bardziej kompleksową funkcjonalność zarządzania stroną internetową. Niektóre systemy WCM mogą integrować się z oprogramowaniem marketingowym, zewnętrznymi narzędziami CMS lub oprogramowaniem do analizy treści. Inne mogą zapewniać funkcje zarządzania zasobami cyfrowymi i projektowania stron internetowych. Współdzielą funkcje z zarządzaniem treścią przedsiębiorstwa (ECM), platformami doświadczeń cyfrowych (DXP) i platformami e-commerce.

Aby zakwalifikować się do kategorii Zarządzanie Treścią Internetową, produkt musi: