Oprogramowanie do zarządzania wydajnością pomaga menedżerom ustalić standardy wydajności pracowników i ocenić wydajność pracy poszczególnego pracownika. Systemy zarządzania wydajnością są używane do monitorowania postępów, wydajności i rozwoju pracowników w odniesieniu do celów organizacyjnych. Firmy korzystają z oprogramowania do zarządzania wydajnością w celu ułatwienia znaczących i ciągłych dyskusji między menedżerami a bezpośrednimi podwładnymi.
Oprogramowanie do zarządzania wydajnością jest najczęściej wdrażane przez działy HR w celu wsparcia kadry zarządzającej w różnych działach. Narzędzia te umożliwiają menedżerom przeprowadzanie ocen wydajności pracowników, prowadzenie rejestru tematów dyskusji, ustalanie celów dla pracowników oraz ułatwianie 360-stopniowej informacji zwrotnej. Wiele rozwiązań do zarządzania wydajnością oferuje możliwości planowania organizacyjnego, które pomagają działom HR zapewnić obecność określonych umiejętności w organizacji i planować kontyngencje sukcesji w przypadku odejścia pracownika. Oprogramowanie do zarządzania wydajnością może być wdrożone jako samodzielne rozwiązanie lub jako część zintegrowanego pakietu do zarządzania HR. Oprogramowanie do zarządzania wydajnością często integruje się z oprogramowaniem do zarządzania wynagrodzeniami, dzięki czemu ocena wydajności pracownika i przeglądy mogą bezpośrednio wpływać na decyzje dotyczące wynagrodzeń.
Aby zakwalifikować się do kategorii Zarządzanie Wydajnością, produkt musi:
Ułatwiać proces przeglądu wydajności pracownika
Umożliwiać 360-stopniową informację zwrotną między menedżerami, pracownikami i współpracownikami
Pomagać śledzić cele dla poszczególnych pracowników
Pozwalać użytkownikom ocenić wydajność pracownika w odniesieniu do ogólnych celów firmy
Generować szczegółowe panele lub raporty na podstawie danych dotyczących wydajności pracownika
Zachowywać historyczne dane z przeglądów wydajności lub integrować się z aplikacjami firm trzecich, w których można przechowywać dane historyczne