Oprogramowanie Quote-to-cash (Q2C) zarządza całym procesem sprzedaży, począwszy od wyceny, aż do zamówień sprzedażowych i zarządzania przychodami. Firmy korzystają z rozwiązań Q2C w celu usprawnienia procesów sprzedaży, poprawy produktywności swoich zespołów sprzedażowych oraz zapewnienia lepszych doświadczeń klientom. Oprogramowanie Q2C jest używane przez działy sprzedaży, ale może być również wykorzystywane przez inne działy, takie jak inżynieria czy projektowanie, do tworzenia spersonalizowanych ofert opartych na konkretnych wymaganiach klienta. Księgowi mogą również korzystać z narzędzi Q2C do śledzenia i zarządzania przychodami generowanymi przez sprzedaż.
Ten rodzaj oprogramowania może być dostarczany jako samodzielny produkt lub jako połączenie oprogramowania CPQ, oprogramowania sprzedażowego i oprogramowania do zarządzania przychodami.
Aby zakwalifikować się do kategorii Quote-to-Cash, produkt musi:
Wspierać cykl sprzedaży od wyceny do zarządzania zamówieniami sprzedażowymi
Monitorować interakcje klienta na wszystkich etapach procesu sprzedaży
Zarządzać wymaganiami klienta i umowami prawno-finansowymi
Śledzić zmiany cen, takie jak rabaty i promocje
Zapewniać funkcjonalność konfiguracji produktu i CPQ
Integrować się z oprogramowaniem CRM w celu dwukierunkowej wymiany danych
Śledzić przychody i zarządzać rozpoznawaniem przychodów