Oprogramowanie do zarządzania operacjami detalicznymi wyposaża sklepy stacjonarne w narzędzia do zarządzania operacjami i procesami biznesowymi. Istniejące dane detaliczne są pobierane z systemów POS, systemów zarządzania detalicznego i innych oprogramowań detalicznych używanych do codziennych operacji w sklepie. Platforma operacji detalicznych analizuje te dane w czasie rzeczywistym i dostarcza konkretne informacje, które pomagają sprzedawcom sprzedawać więcej, mniej marnować i zwiększać zyski.
Wnioski z analizy danych operacyjnych, takich jak dane dotyczące zgodności, dane zarządzania zadaniami, dane dotyczące układu sklepu i dane dotyczące zarządzania pracownikami, umożliwiają sprzedawcom optymalizację sklepów detalicznych i zwiększanie sprzedaży. Najczęściej dane operacji detalicznych są porównywane z danymi sprzedażowymi, aby dowiedzieć się, jakie czynniki tworzą najlepsze warunki sprzedaży. Oprogramowanie do operacji detalicznych może integrować się z systemami POS dla detalicznych, systemami zarządzania detalicznego i oprogramowaniem do zarządzania zadaniami detalicznymi, aby zbierać dane.
Aby zakwalifikować się do kategorii Operacje detaliczne, produkt musi: