Oprogramowanie do reklamy w mediach społecznościowych pomaga firmom reklamować się na stronach takich serwisów społecznościowych jak Facebook, Twitter i LinkedIn. Produkty do reklamy w mediach społecznościowych pozwalają reklamodawcom kupować, zarządzać i umieszczać reklamy społecznościowe, aby dotrzeć do szerokiej publiczności korzystającej z tych serwisów. Reklama w mediach społecznościowych jest zazwyczaj zarządzana przez zespół marketingowy firmy lub agencję reklamową zewnętrzną i może być wykorzystywana do budowania świadomości marki oraz inicjatyw bezpośredniej odpowiedzi. Oprogramowanie do reklamy w mediach społecznościowych ułatwia firmom dotarcie do ogromnej publiczności na stronach społecznościowych. Reklama w mediach społecznościowych obejmuje zarówno platformy pierwszej, jak i trzeciej strony. Platformy pierwszej strony są oferowane bezpośrednio przez serwis społecznościowy, dając reklamodawcom bezpośredni dostęp do ofert reklamowych na stronach, i są zazwyczaj używane przez małe i średnie przedsiębiorstwa lub tych, którzy dopiero zaczynają reklamować się w mediach społecznościowych. Platformy trzeciej strony integrują się z sieciami społecznościowymi i zazwyczaj oferują bardziej zoptymalizowane procesy, lepszą skalowalność i dostęp do więcej niż jednej sieci społecznościowej. Funkcjonalność reklamy w mediach społecznościowych może być oferowana przez pojedynczy produkt najlepszego rodzaju, lub być częścią platformy wielokanałowej, która może również posiadać możliwości reklamy wyszukiwania, wyświetlania, mobilnej lub wideo.

Aby zakwalifikować się do kategorii Reklama w mediach społecznościowych, produkt musi: