When autocomplete results are available use up and down arrows to review and enter to go to the desired page. Touch device users, explore by touch or with swipe gestures.

Oprogramowanie: System CRM

Systemy CRM (Customer Relationship Management) pomagają firmom śledzić interakcje sprzedażowe i zarządzać nimi w jednym miejscu.

Najczęściej CRM wdrażany jest w dziale sprzedaży, jako centrum zarządzania szansami sprzedażowymi, gdzie rejestrowane są wszelkie kontakty między firmą a potencjalnymi lub aktualnymi klientami.

Systemy CRM funkcjonują zazwyczaj niezależnie od innych aplikacji biznesowych, takich jak: systemy marketing automation, oprogramowanie do obsługi klienta, platformy e-commerce czy systemy ERP. Często jednak oferują integrację z tego rodzaju aplikacjami umożliwiając synchronizację danych.

Niektóre z dostępnych na rynku aplikacji biznesowych rozszerzają swoją bazową funkcjonalność, dokładając narzędzia CRM. Dzięki temu obecnie obserwujemy rozkwin systemów CRM, będących elementem szerszego produktu.

Aby zakwalifikować się do kategorii System CRM program musi:

  • Zapewniać zestaw funkcjonalności związanych ze sprzedażą, zintegrowanych w ramach jednej bazy danych i jednej aplikacji.
  • Śledzić potencjalnych klientów w całym procesie sprzedaży.
  • Umożliwiać raportowanie efektów działań sprzedażowych.

edrone

Edrone to narzędzie wspierające sprzedaż w sklepach internetowych. Jego działanie opiera się na na dwóch zasadniczych funkcjach: rozpoznawaniu klientów przeglądających…

Cena
Od 1200 zł miesięcznie (100 000 maili, 500 zamówień)
Ocena
5.00 / 5

Freshsales

Freshsales to system CRM do zarządzania relacjami z klientami, który ma m.in.: zintegrowane funkcje poczty i telefonu, śledzenie zachowań użytkowników,…

Cena
19 USD miesięcznie za użytkownika
Ocena
5.00 / 5

SALESmanago

SALESmanago umożliwia klientom osiągnięcie wyjątkowych wyników sprzedaży poprzez wdrożenie pełnego zakresu zautomatyzowanego i spersonalizowanego marketingu w środowisku wielokanałowym. SALESmanago oferuje…

Cena
Skontaktuj się z SalesManago aby uzyskać aktualny cennik.
Ocena
4.67 / 5

PipeDrive

Pipedrive to narzędzie do zarządzania procesami sprzedaży i CRM dla małych i średnich zespołów sprzedażowych. Wizualizuje proces sprzedaży i pomaga…

Cena
15 USD miesięcznie za użytkownika
Ocena
4.50 / 5

GetResponse

GetResponse to uniwersalna „all-in-one” platforma marketingu online, która umożliwia zarówno dużym, średnim jak i małym firmom rozwój ich działalności dzięki…

Cena
Od 50 zł miesięcznie za 1000 odbiorców
Ocena
4.33 / 5

ActiveCampaign

ActiveCampaign łączy różne aspekty marketingu dla MŚP w jednej, zintegrowanej i przyjaznej dla użytkownika platformie. Wysyłaj stargetowane kampanie email i…

Cena
Od 9 USD miesięcznie za 500 odbiorców
Ocena
4.00 / 5

Bitrix24

Bitrix24 to system do automatyzacji procesu sprzedaży, zarządzania zespołem sprzedażowym oraz relacjami z klientami. Obsługuje użytkowników, zapewniając narzędzia takie jak…

Cena
249 zł/mies za 6 użytkowników
Ocena
0 / 5

Livespace

Livespace to łatwy w obsłudze CRM, który zwiększa produktywność zespołów sprzedaży B2B. Pomaga poukładać działania zespołu sprzedaży, tak by każdy…

Cena
69 zł miesięcznie za użytkownika
Ocena
0 / 5

NEWSLETTER

Jeżeli chcesz otrzymywać powiadomienia o nowych artykułach zapisz się na newsletter !