Oprogramowanie do wideokonferencji umożliwia komunikację online w ramach spotkań audio, wideokonferencji i seminariów, z wbudowanymi funkcjami takimi jak czat, udostępnianie ekranu i nagrywanie. Te aplikacje są wdrożone w celu umożliwienia komunikacji na odległość lub międzynarodowej, poprawy współpracy i redukcji kosztów podróży. Pracownicy na każdym poziomie w organizacji mogą korzystać z narzędzi do wideokonferencji, aby organizować lub uczestniczyć w wirtualnych spotkaniach z innymi pracownikami, partnerami firmy lub klientami, niezależnie od tego, gdzie fizycznie znajdują się uczestnicy.

Rozwiązania do wideokonferencji eliminują konieczność osobistego uczestnictwa zarówno w szybkich spotkaniach, jak i ważnych spotkaniach, dodając wygodę do codziennego harmonogramu dla wszystkich zaangażowanych, poprawiając relacje z klientami i zapewniając otwartą i stałą komunikację między zespołami. Niektóre systemy wideokonferencyjne oferują integracje z oprogramowaniem do automatyzacji marketingu i oprogramowaniem CRM, aby zsynchronizować istotne dane biznesowe z odpowiednimi konferencjami i umożliwić uproszczone komunikacje i aktualizacje kont kontaktowych.

Aby zakwalifikować się do kategorii Wideokonferencje, produkt musi: