User.com to kompleksowa platforma Marketing Automation, która ma na celu zwiększenie zaangażowania i poprawę konwersji poprzez wykorzystanie jednego źródła danych dla Twoich klientów. Dotrzyj do klientów za pomocą szerokiego zakresu kanałów komunikacji: e-mail, czat na żywo, chatbot, powiadomienia push, dynamiczna zawartość strony i wiele innych - wszystko dostępne w jednym miejscu.
Interesuje Cię Marketing Automation? Skorzystaj z naszego bezpłatnego 14-dniowego okresu próbnego bez konieczności wcześniejszej płatności.
Oferujemy różne integracje - łatwo połącz się z Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs oraz wieloma innymi! Pełną listę integracji znajdziesz na naszej stronie integracji: https://www.user.com/en/integrations
Jako narzędzie czasu rzeczywistego dla małych i dużych przedsiębiorstw, User.com został zaprojektowany w celu maksymalizacji wskaźników konwersji i zadowolenia użytkowników.
Dzięki intuicyjnym narzędziom typu przeciągnij i upuść, możesz budować procesy automatyzacji marketingowej, kampanie marketingowe i tworzyć ścieżki działań automatycznych, które będą ciągle angażować Twoich klientów. Wykorzystaj Triggery, Warunki i Akcje, aby dostarczać spersonalizowane wiadomości do Twoich użytkowników we właściwym czasie.
Rozumiemy, jak ważne jest utrzymanie ciągłego zaangażowania z użytkownikami w czasie rzeczywistym - dzięki integracji z naszym narzędziem czatu na żywo, możesz nawiązywać połączenia w czasie rzeczywistym na całym świecie. Wszystkie rozmowy są przechowywane i powiązane. W każdej chwili możesz sprawdzić najnowsze wiadomości i wysyłać aktualizacje do użytkowników za pomocą prostych połączeń między nimi.
User.com to narzędzie do zaangażowania klientów i użytkowników w czasie rzeczywistym, które zapewnia czat na żywo z śledzeniem danych odwiedzających. Zebrane informacje mogą być wykorzystane do wywoływania automatycznych wiadomości w aplikacji (czat, wyskakujące okienka, paski i formularze) lub e-maili.
UserEngage został stworzony z myślą o jednej metryce: Wzrost przychodów / Czas wymagany do konfiguracji.
Osiągamy to na 3 sposoby:
- Prostota i elastyczność - nasze oprogramowanie jest używane zarówno przez przedsiębiorców nie-technicznych, jak i duże korporacje, ponieważ jest łatwe do nauki i niezwykle elastyczne.
- Osiągamy głęboką synergę, łącząc analizy klientów, automatyzację marketingu i wszystkie kanały komunikacji w jednym narzędziu.
- Szybka i prosta implementacja: Nasi użytkownicy są w stanie zaimplementować narzędzie i zautomatyzować pierwsze procesy w ciągu kilku godzin dzięki naszej szerokiej gamie dedykowanych wtyczek i najwyższej użyteczności.
UserEngage sp. z o.o.Grzybowska 87
00-844 Warszawa
Polska
Program zapewnia wiele funkcji takich jak: czat, śledzenie użytkowników na stronie, formularze, email marketing, marketingu automation, itd. Fajne jest połączenie funkcji marketingowych z CRM.
Po założeniu konta przytłoczyła mnie jednak ilość dostępnych modułów i funkcji. Brak przykładowej konfiguracji poszczególnych modułów sprawia, że trudno wszystkie je ogarnąć, zrozumieć powiązania i właściwie ustawić. Chyba nie tylko według mnie próg wejścia jest wysoki, gdyż User.com oferuje klientom wsparcie w dostosowaniu programu do indywidualnych potrzeb klientów zwany przez nich "Assistance". Niestety, ale jest to usługa płatna i kosztuje 1000 dolarów za miesiąc! W ciąg jednego miesiąca wszystko Ci poustawiają. Jeśli będziesz chciał w kolejnym miesiącu zmienić konfigurację bo zaczniesz lepiej rozumieć działanie aplikacji to musisz zapłacić kolejyn tysiąc dolców. Możesz kupować także wsparcie godzinowe w cenie 100 dolarów za godzinę ? Moim zdaniem to przegięcie aby wymagać tak wysokich opłat defacto za możliwość rozpoczęcia pracy z tą aplikacją.
