Platformy Account-Based Orchestration dostarczają jednego centralnego miejsca dla firm do zarządzania działaniami marketingowymi opartymi na kontach, które są budowane w celu harmonizacji działań sprzedażowych i marketingowych. Te platformy pomagają firmom docierać do konkretnych kont, realizować kampanie oparte na kontach (ABM) oraz mierzyć i optymalizować strategie. Platformy Account-Based Orchestration zapewniają zintegrowane zarządzanie listą kont, które priorytetyzują i segmentują konta docelowe firmy. Dzięki wykorzystaniu tych platform, zespoły marketingowe i sprzedażowe mogą skupić się na identyfikacji i rozwijaniu najbardziej obiecujących kont dla swojego biznesu. Platformy do zarządzania opartym na kontach mogą również realizować kampanie wielokanałowe i często są również uwzględniane w jednej lub więcej z następujących kategorii: oprogramowanie do wysyłki bezpośredniej opartej na koncie, oprogramowanie reklamowe oparte na koncie i oprogramowanie dla kont opartych na stronach internetowych i treściach.
Platformy Account-Based Orchestration często wykorzystują dane z narzędzi do danych na temat intencji zakupowych nabywców, które rejestrują dane dotyczące ścieżek zakupowych nabywców i sygnałów ich intencji zakupowych. Ten rodzaj danych może umożliwiać platformom do zarządzania opartym na kontach uruchomienie skoordynowanych działań marketingowych opartych na koncie. Dodatkowo, te platformy mogą pobierać dane z oprogramowania do inteligencji marketingowej kont, które tworzy listę kont odpowiadających profilowi idealnego klienta użytkownika, kompilując istotne dane o potencjalnych klientach, które wykraczają poza dane kontaktowe. Wiele platform do zarządzania opartym na kontach integruje się z oprogramowaniem CRM i oprogramowaniem do automatyzacji marketingu, dzięki czemu strategia ABM może sprawnie współpracować z innymi inicjatywami sprzedażowymi i marketingowymi.
Aby zakwalifikować się do kategorii Platforma Orkiestracji Opartej na Koncie, produkt musi:
- Zapewniać zintegrowany i spójny widok na konta i grupy docelowe oparte na intencjach nabywców, danych behawioralnych, personach itp.
- Łączyć potencjalnych klientów z odpowiednimi kontami i konsolidować dane z różnych systemów
- Tworzyć segmenty najlepiej pasujących kont, aby firma mogła koordynować interakcje w różnych kanałach
- Zapewniać pomiar taktyk marketingu opartego na koncie i być uwzględnionym w kategorii analityka oparta na koncie