Oprogramowanie do analizy cyfrowej śledzi odwiedzających stronę internetową i mierzy ruch na stronie. Marketerzy, programiści internetowi i analitycy używają pakietów do analizy cyfrowej, aby raportować o skuteczności i popularności doświadczeń internetowych oraz określić, jak odwiedzający znajdują i interakcjonują ze swoimi stronami. Ta analiza dostarcza firmom wglądu w zachowanie klientów podczas spotkania z ich markami online i umożliwia raportowanie o konwersji online, demografii i metrykach interakcji z treścią. Produkty do analizy cyfrowej są wdrażane na platformach do zarządzania treścią internetową i zarządzania treścią internetową, integrują się z oprogramowaniem do optymalizacji wskaźnika konwersji i testowania A/B w celu optymalizacji doświadczeń klientów oraz wymieniają dane z systemami reklamy cyfrowej i innymi systemami marketingowymi, aby zapewnić widok podróży klientów przez reklamy, wyszukiwarki i kanały mediów społecznościowych.

Aby zakwalifikować się do kategorii Analizy cyfrowej, produkt musi: