Platformy wizualnej współpracy są elastycznymi, opartymi na chmurze środowiskami, które pozwalają zespołom komunikować się i współpracować w czasie rzeczywistym. Platformy wizualnej współpracy zapewniają nieskończoną, skalowalną płaszczyznę i oferują funkcje współpracy, takie jak jednoczesne edytowanie, tablice, diagramowanie, udostępnianie ekranu, notatki samoprzylepne, komentarze, oznaczone kursorami, czat tekstowy oraz wideokonferencje i wideoczaty.

Te narzędzia są wykorzystywane zarówno przez zespoły zdalne, jak i współlokowane, ale niektóre produkty są bardziej odpowiednie dla jednej lub drugiej grupy; niektóre platformy wizualnej współpracy wymagają dedykowanego sprzętu lub są przeznaczone dla pomieszczeń spotkań wyposażonych w duże dotykowe urządzenia, podczas gdy inne mogą być używane na dowolnym urządzeniu. Ze względu na swoją elastyczność, platformy wizualnej współpracy są neutralne dla branży i są wykorzystywane przez różne rodzaje zespołów do różnych projektów lub celów. Typowe przypadki użycia obejmują, ale nie są ograniczone do, planowania projektów, prototypowania, tworzenia scenariuszy i zarządzania spotkaniami.

Podczas gdy niektóre platformy wizualnej współpracy oferują natywne funkcje komunikacyjne, inne produkty integrują się z istniejącym oprogramowaniem do natychmiastowych wiadomości biznesowych i oprogramowaniem do wideokonferencji. Platformy wizualnej współpracy będą oferować różne integracje, dzięki którym użytkownicy mogą łatwo dołączać pliki i tworzyć przepływy pracy w ramach aplikacji. Wiele ofert będzie również udostępniać własne interfejsy API, dzięki którym firmy będą mogły połączyć swoją platformę wizualnej współpracy z innymi narzędziami w swoim zestawie.

Aby zakwalifikować się do kategorii Platformy Wizualnej Współpracy, produkt musi: