AI asystenci sprzedaży, zwani również AI wirtualnymi asystentami sprzedaży, są narzędziami, które pomagają przedstawicielom handlowym automatyzować zadania i procesy za pomocą wbudowanej sztucznej inteligencji. Zadania te mogą obejmować kwalifikację i śledzenie potencjalnych klientów, zarządzanie potokiem sprzedaży, prognozowanie, planowanie spotkań i wprowadzanie danych. AI asystenci sprzedaży są najczęściej wykorzystywani przez zespoły sprzedaży i marketingu do automatyzacji rutynowych zadań i zwolnienia czasu na obsługę bardziej złożonych i zaangażowanych obowiązków. Te produkty często współpracują z innymi programami lub integrują się z istniejącym oprogramowaniem CRM, ale wiele z nich jest również samodzielnymi produktami.

AI asystenci sprzedaży mogą mieć szerokie pokrycie z oprogramowaniem do marketingu konwersacyjnego, oprogramowaniem do analiz sprzedaży i oprogramowaniem do inteligencji sprzedaży. Jednak AI asystenci sprzedaży jako całość różnią się od innych narzędzi ze względu na swoje możliwości automatyzacji zadań, sztuczną inteligencję i skupienie na zespołach sprzedażowych.

Aby zakwalifikować się do kategorii AI Asystenci Sprzedaży, produkt musi: