4,9/5
Ocena 4,9 na 5
Freshsales
Łatwość obsługi programu 87%
Jakość obsługi klienta 86%
Łatwość wdrożenia 85%
Czym jest Freshsales?

Freshsales to kompleksowe narzędzie do automatyzacji sił sprzedaży dla zespołów sprzedażowych. Zapewnia wszystko, czego potrzebuje sprzedawca: dostarczanie wysokiej jakości leadów, prowadzenie rozmów w odpowiednim kontekście, zawieranie transakcji dzięki wsparciu sztucznej inteligencji oraz pielęgnowanie relacji z klientami.

Dzięki wbudowanemu e-mailowi, telefonowi i chacie, Freshsales umożliwia zespołom sprzedażowym zaoszczędzenie czasu poprzez automatyzację procesu sprzedaży oraz zwiększenie efektywności i produktywności w codziennych działaniach.

Dzięki Freddy AI sprzedawcy mogą uzyskać wgląd w najlepsze transakcje do realizacji, jakie działania podjąć oraz przewidywać przychody dzięki prognozowaniu sprzedaży. Firmy mogą zrobić kolejny krok naprzód w kierunku efektywnego zarządzania potencjałem sprzedażowym dzięki Freshsales. Dodatkowo, opcja korzystania z natywnego systemu CPQ ułatwia generowanie i udostępnianie ofert i innych istotnych zasobów

Jeśli potrzebujesz rozwiązania dla swoich zespołów marketingowych, które pomogą w organizacji informacji o klientach, personalizacji i automatyzacji kampanii e-mail oraz znalezieniu odpowiednich możliwości sprzedażowych, to Freshsales Suite spełnia te wymagania. Jest to kompleksowe narzędzie dla zespołów sprzedaży i marketingu. Oferuje automatyzację sił sprzedaży, automatyzację marketingu, czat i telefonię, aby osiągnąć Twoje cele w jednym rozwiązaniu.

Cennik

Freshsales to CRM sprzedawczy, który pomaga zaprzestać żonglowania między wieloma narzędziami. Jest idealny dla małych firm i odświeżający dla przedsiębiorstw.

Growth

Starting at $15.00

Pro

$39.00

Enterprise

$69.00

Szczegóły

2010
arabski
czeski
duński
niemiecki
angielski
estoński
fiński
francuski
hebrajski
węgierski
indonezyjski
włoski
japoński
koreański
łotewski
holenderski
norweski
polski 🇵🇱
portugalski
rumuński
rosyjski
słowacki
słoweński
hiszpański
szwedzki
tajski
turecki
ukraiński
wietnamski
chiński (uproszczony)
Jak wygląda Freshsales?

Kontakt

San Mateo, CA

Opinie i oceny

Nasza ocena

4,9

/5
Łatwość obsługi programu 87%
Jakość obsługi klienta 86%
Łatwość wdrożenia 85%
Avatar
Anna S
13 października 2020
Idealne narzędzie dla tych, którzy szukają elastycznego CRMa w atrakcyjnej cenie.
4,7/5
Jak długo używasz programu?​ 6 - 12 miesięcy

Najważniejszą zaletą Freshsalesa są bardzo rozbudowane możliwości customizacyjne. Można tworzyć ścieżki monitorowania relacji z klientami z uwzględnieniem wielu punktów styku i dołączać do nich wszystkie potrzebne pliki. Umożliwia to stworzenie pełnego rejestru kontaktów telefonicznych, mailowych, tych za pośrednictwem czatu i wszystkich innych, dzięki czemu współpraca pomiędzy członkami zespołu i delegowanie zadań nie jest żadnym problemem.

Potrzeba sporo czasu, by odkryć i nauczyć się w pełni wykorzystywać możliwości systemu, a jest to konieczne w momencie, gdy danych przybywa, a tzw. podróż klienta coraz bardziej się komplikuje.

Avatar
Tomekk
27 sierpnia 2019
System OK, ale wsparcie kuleje
3,1/5
Jak długo używasz programu?​ 3-6 miesięcy

Dobry zestaw funkcjonalności, średnio pomocny support i koszmarne doświadczenia w migracji z poprzedniego CRMa. Jeśli ktoś szuka nowego CRMa i nie ma zamiaru migrować danych ze starego pewnie lepiej oceni ten system.

Podoba mi się zestaw funkcji oferowany przez Freshsales oraz cena - dobry stosunek jakości do ceny.

Podczas procesu sprzedaży powiedziano mi, że zapewnią naszej firmie pełne wsparcie w zakresie migracji z poprzedniego CRMa (Pipedrive) co było dla nas dużym powodem dla którego wybraliśmy Freshsales po szczegółowym przeglądzie opcji dostępnych na rynku.

Obiecano nam, że migracja zostanie ukończona do określonego terminu, po czym termin ten przekroczyli. Mój zespół sprzedaży nie musiał pracować na starym systemie przez ponad 2 tygodnie lub zapisywać historię kontaktów gdzie indziej. W końcu, po migracji okazało się, że pojawiły się niekompletne dane, brakowało nam dat działań oraz niektóre wiadomości poginęły. Z okresu migracji mamy czarną dziurę w historii. Piszę to 5 miesięcy później i po pracy z różnymi osobami z Freshsales nadal nie jest to rozwiązany problem. A płacimy im nie mało.

Avatar
Adam Pieniak
sales manager
3 maja 2019
Bardzo funkcjonalny CRM
4,9/5
Jak długo używasz programu?​ 3-6 miesięcy

Bardzo funkcjonalny CRM i chce się z niego korzystać. Daje wszystko co potrzebne aby zarządzać komunikacją i rejestrami dotyczącymi potencjalnych klientów i klientów. Jestem pod wrażeniem zakresu funkcji i narzędzi.

Oprogramowanie dobrze współpracuje z innymi komponentami Freshworks.

Zasadniczo nie możesz jednocześnie filtrować danych na temat kont i kontaktów. Innymi słowy, nie możesz filtrować i wyświetlać niektórych kontaktów na podstawie informacji zgromadzonych o koncie. Mogę filtrować wszystkie moje konta i wszystkie kontakty, ale osobno.

Na przykład wyświetl mi wszystkie kontakty z branży „Tech” (account field). Zatem branża byłaby polem na poziomie konta i z tego powodu nie można filtrować na podstawie informacji o koncie.

Inny przykład, który nie jest możliwy: pokaż mi wszystkie kontakty ze stanowiskiem = manager (contact field), które są częścią kont zatrudniających 50 lub mniej pracowników (pole konta). Nie jest to możliwe. Podane obejście polegało na przefiltrowaniu wszystkich kont, a następnie ręcznym podniesieniu każdego kontaktu.

Jak na taki super CRM jestem zdziwiony takimi brakami.

Alternatywy dla Freshsales
Ocena 4,7 na 5
4,7/5
Oprogramowanie do email marketingu oparte na przeglądarce internetowej, które pomaga właścicielom firm w budowaniu list mailingowych opartych na zgodzie, maksymalizacji wskaźników konwersji, zwiększeniu zyskowności i budowaniu zaufania klientów.
Ocena 4,9 na 5
4,9/5
monday.com to firma oprogramowania, która daje każdemu moc budowania i poprawiania sposobu działania swojej organizacji.
Ocena 4,5 na 5
4,5/5
Bitrix24 to darmowa platforma do współpracy z CRM, zadaniami, projektami, dokumentami, wiadomościami i wiele więcej.
Ocena 4,7 na 5
4,7/5
monday sales CRM pozwala kontrolować cały proces sprzedaży i przyspiesza finalizowanie transakcji poprzez automatyzację ręcznych działań oraz usprawnienie działań sprzedażowych od A do Z.
Ocena 4,7 na 5
4,7/5
Spełnij dzisiejszy limit. Przekraczaj jutrzejsze cele. CRM zaprojektowane dla rosnących zespołów. Rozwiązanie sprzedażowe bez ograniczeń w cenie, którą możesz sobie pozwolić. Nieograniczone automatyzacje. Nieograniczona elastyczność. Nieograniczony potencjał wzrostu dla Twojego zespołu.
Ocena 4,8 na 5
4,8/5
Wyróżnij swoją markę i zwiększaj biznesowy wzrost. Wyjdź poza e-mail. Wykorzystaj kompletny zestaw narzędzi marketingowych (w tym e-mail, strony internetowe, media społecznościowe i wiadomości tekstowe), aby dotrzeć do swoich klientów tam, gdzie są, i angażować ich w każdym etapie cyklu życia klienta.
Ocena 5 na 5
5/5
MailerLite to łatwe w użyciu narzędzie do marketingu e-mailowego, które umożliwia osobom o każdym poziomie umiejętności tworzenie profesjonalnie wyglądających kampanii. Wszystkie funkcje, których potrzebujesz, w cenie, którą doceniają małe firmy.
Ocena 4,8 na 5
4,8/5
Pipedrive to internetowe oprogramowanie CRM do sprzedaży i zarządzania potencjalnymi klientami. Pipedrive skupia się na zwiększeniu liczby sprzedaży przy jednoczesnym zmniejszeniu czasu potrzebnego na administrację.
Ocena 4,9 na 5
4,9/5
Freshsales to CRM sprzedawczy, który pomaga zaprzestać żonglowania między wieloma narzędziami. Jest idealny dla małych firm i odświeżający dla przedsiębiorstw.
Ocena 4,8 na 5
4,8/5
Mailchimp to platforma #1 w dziedzinie marketingu e-mailowego i automatyzacji dla rozwijających się firm. Ponad 12 milionów firm, w tym TEDTalks, Shutterstock, Boston Market, Nikon India, ufa Mailchimp w przekształcaniu swoich e-maili w przychody.