Oprogramowanie do analizy marketingowej obejmuje narzędzia i procesy, które umożliwiają organizacji zarządzanie, ocenę i kontrolę działań marketingowych poprzez pomiar ich efektywności. W skrócie, te rozwiązania upraszczają i optymalizują strategie i działania marketingowe przedsiębiorstwa. Dzięki wykorzystaniu oprogramowania do analizy marketingowej, firmy są w stanie poprawić zwrot z inwestycji (ROI), identyfikując skuteczne metody marketingowe i dostosowując kampanie w celu maksymalizacji konwersji i sprzedaży.
Analiza marketingowa uwzględnia wysiłki marketingowe we wszystkich kanałach i grupach docelowych, w tym marketing e-mailowy, media społecznościowe, reklamę cyfrową i analizę internetową. Oprogramowanie do analizy marketingowej zazwyczaj jest oferowane jako samodzielne rozwiązanie; te produkty pobierają dane kampanii poprzez integracje z technologią marketingową firmy, w tym oprogramowaniem do automatyzacji marketingu, oprogramowaniem CRM, oprogramowaniem do reklamy cyfrowej i oprogramowaniem do analizy cyfrowej. Jednak wiele platform marketingowych typu all-in-one, takich jak produkty do automatyzacji marketingu, zawiera wbudowane funkcje raportowania.
Rozwiązania do analizy marketingowej pobierają dane z narzędzi marketingowych, a ich podstawową funkcjonalnością jest analiza informacji związanych z kampaniami marketingowymi. Niektóre firmy decydują się również na korzystanie z platform analitycznych lub wbudowanego oprogramowania do inteligencji biznesowej, które mogą również dostarczać informacji na temat danych firmowych z różnych innych źródeł oprócz danych marketingowych.
Aby zakwalifikować się do kategorii Analiza Marketingowa, produkt musi:
